チケジャム取引の流れは?初めての使い方手順の流れを紹介

「チケジャム」はチケットを売りたい方と買いたい方を繋げるサービスです。

便利だから使いたいと思う反面、初めての利用だと使い方や手順が分からず上手く利用できるか不安ですよね。

どんな流れで取引が進んで行くのか、利用前に少しでも知ることが出来れば安心する方は多いはず。

買い手はどのようにチケットを購入するのか

逆に自分が出品したい場合はどのような手順を踏むのか

買い手売り手それぞれの流れを知り方も多いでしょう。

使い方や流れを知ってからチケジャムを上手に利用したいですよね。

今回は初めてチケジャムを利用する方の為に、取引の流れや使い方を紹介していきます。

チケジャムってどう使うの?
買い手の手順は?売り手の取引の流れは?

この記事を読むことで以下のことがわかります
  • チケジャムの取引の流れや使い方の説明
  • チケジャムの買い方手順
  • チケジャムの売り方手順
目次

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チケジャム取引の流れは?初めての取引でも安心!簡単に使い方を紹介

チケジャムはチケットを売りたい方買いたい方を繋げます。

全体的な取引の流れを紹介していきましょう。

STEP
売り手(出品者)が売りたいチケットを出品する
STEP
チケジャムアプリやサイトにて、出品されているチケットから買い手(落札者)が選び落札依頼をする

値下げ交渉は落札依頼する前にコメント欄で行えます。

STEP
売り手(出品者)が落札依頼を承認する

※即決取引時は売り手(出品者)の承認は不要

STEP
承認された買い手(落札者)は支払いを行う

代金はこの時点でチケジャムが一時預かり、無事に取引完了した時に売り手(出品者)に支払われる
※落札が承認されて代金を支払ったら「取引連絡」にてやり取りを開始しましょう。

STEP
売り手(出品者)は買い手(落札者)にチケットを受け渡し(発送)を行い、買い手(落札者)に「発送通知」を送る

・郵送
・手渡し
・コンビニ発券
・電子チケットの譲渡や分配
以上の方法でのチケット受け取りとなります。
※チケット発送日や受け渡し日などは「取引連絡」でこまめにやり取りすると安心ですよ。

STEP
チケットを受け取り内容に問題なければ「受取確認」を売り手(出品者)に送る

※受取連絡のタイミングはチケット受け渡し方法で違うので注意しましょうね。
※電子チケットは特に注意が必要で、必ず当日会場に無事に入場出来てから送りましょう。

STEP
「受取確認」後にチケジャム運営からチケット代金を受取る

以上が全体の流れとなります。

詳しい流れは本記事の次項にて行うので参考にしてみてくださいね^^
→本記事買い方手順についてはココからどうぞ
→本記事売り手の流れ手順についてはココからどうぞ

チケジャムを初めて使う方は、「違法じゃないの?」と不安に思うことは色々ありますよね。

チケジャムは自体は違法ではないので安心して利用して大丈夫ですよ^^

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チケジャム初めての取引・買い手の流れは?買い方手順について

チケジャムでチケットを購入(買い手)の手順をご紹介します。

まず購入前に知っておく事は、

・取引開始後のキャンセルは基本できない
・取引(特に受取通知)を急かすような売り手(出品者)は要注意
・出品者欄に「認証済み出品者」と記載された人を選ぶ
・落札しようとしている出品者の評価をよく確認する
・金額が高額または低額すぎるのは控える

以上の事を最低限覚えて落札しましょう。

下記記事に詐欺の見分け方や安全な取引のコツに関してまとめているのでご活用ください^^

ステップごとに注意点なども一緒に紹介するので、初利用の参考にしてみてくださいね^^

STEP
チケジャムに出品されているチケットから、希望の公演チケットを探す

欲しいチケットの公演名やアーティスト名で検索が可能です。

チケジャムアプリ ホーム画面
STEP
出品されている日時別のチケット一覧が表示されるので希望日時のチケットをタップ

※地域で公演を絞ることも可能です。

チケジャムアプリ 出品チケット日付別一覧画面
STEP
希望した日時の出品チケット一覧が表示されるので、自分の欲しいチケットをタップ
チケジャムアプリ 出品中チケット一覧画面

チケットの種類
・電子チケット/紙チケット
取引方法
・通常取引(表示なし)/即決取引(「即決」と記載あり)
※即決はすぐに支払い出来る環境時に選ぶこと
購入元
・ファンクラブでの購入など記載あり
チケット名義
女性男性とどちらかの記載ある場合は自分の性別以外のものは選ばない
(※公演当日に男性が女性名義のチケットを提示したら怪しまれ本人確認される可能性が高くなるので注意)

STEP
チケット詳細ページには取引を行う上で確認する事項が書かれているので全てよく読み理解する
チケジャムアプリ チケット詳細画面(ページ上部)

重要ポイント
電子チケットの場合は特に、当日の本人確認(ランダムエラー含む)などで入場不可となるケースが多い!!
※チケット詳細に「公演中止や延期以外の返金は致しません」と書かれている場合があり
※上記注意書きがある場合は本人確認(ランダムエラー含む)での入場不可は返金されない
※当日本人確認(ランダムエラー含む)で入場出来ない可能性がる事を理解と納得をして購入すること
※有償にはなりますがチケジャム「安心補償プレミアム」への加入がおすすめ

詳しくは下記の記事を参考にしてみてくださいね。

STEP
自分の落札したいチケットが決まったら「注文へ進む」をタップ
(※即決取引のものは注文後すぐに取引開始となるので注意しましょう)

値下げの交渉が注文前の時点でのコメント欄にて可能です。

チケジャムアプリ チケット詳細画面(ページ上部)

※値下げ交渉について詳しくまとめた記事があるので参考にしてみてください。

STEP
通常取引:出品者(売り手)からの承認をされて初めて取引が開始されるので承認を待つ
即決取引:すぐに取引開始となり支払い期限の1時間以内に支払いを行えば取引成立となるのでステップ8へ

通常取引の場合は出品者(売り手)の承認を待ちましょう。
※承認されなくて困るケースもあり
※落札(注文)前にコメントをしておくと承認されやすくなると言われている

STEP
出品者(売り手)から承認されたら支払い期限までに支払いを行う

※支払い期限は出品者(売り手)が設定するので、出品チケットごとに違います。
※支払い期限切れになった取引の再成立・再購入は出来ないので速やかに支払いは行いましょう。

STEP
支払いを済ませたら「取引連絡」を使用して出品者(売り手)にコメントを送る

※支払いの連絡が来たら出品者(売り手)がチケットの受け渡しへと動くのでチケットが届くまで待ちます。
※通常は受け渡し方法を出品者(売り手)が取引連絡にて伝えてくるのですが、特に伝達がなく不安な場合は自分から確認するようにしましょうね!!

※初めての利用でどうコメントを送っていいか分からない方は、下記の記事を参考にしてみてくださいね。

STEP
チケットが手元に届くので出品内容と相違がないかなどよく確認

※細かく確認しましょう!!

STEP
チケット確認後「受取通知」を必ず行い取引終了となる

注意ポイント
チケットの受け渡しによって受取通知のタイミングが異なるので注意
・手渡し/コンビニ発券/郵送での取引→チケットが手元に届き次第
・電子チケット→公演当日に無事入場出来た後
上記のタイミングとなります。
電子チケットは当日入場出来ないケースも多くなってきているので、必ず入場後にしてください!!
チケジャム受取通知のタイミングに詳しく記載されていますよ。

STEP
その後出品者(売り手)からの評価される

取引は終了となっているので特に買い手がする事はありません。

チケジャム初めての取引・出品方法は?売り手の流れ手順について

チケジャムでチケットを出品する際は、まず出品作業が必要ですよね。
そこからさらに買い手(落札者)との取引が始まります。

では出品方法と取引手順をそれぞれ紹介していきましょう。

出品方法

出品って難しいイメージがありますが、そんな事はありませんよ^^
やり方さえ事前に知っておけば簡単です♪

STEP
チケジャムの「出品する」をタップする

チケジャムアプリ:画面下「出品する」をタップ

チケジャムアプリ トップ画面

チケジャムサイト:トップ画面の画面上部「出品する」をタップ

チケジャムサイト ログイン後のトップ画面
STEP
初回出品時には「電話番号の承認」が必要なので画面指示に従って行う

①:電話番号を入力し受取方法をSMSか電話好きな方を選ぶ

チケジャムアプリ 電話番号登録画面

②:承認コードを入力し「承認する」をタップしたら終了

チケジャムアプリ 電話番号承認コード入力画面
STEP
検索に自分の出品するチケットの公演名を入力し、画面下の「出品する」をタップ

※キーワードでも当てはまる公演一覧が表示されるので、そこから選ぶことも可能
(参考画面は野球というキーワードを使用)

チケジャムアプリ 出品ステップ1画面
Screenshot
STEP
チケットの基本情報を画面指示に従って入力し「次へ」をタップ
チケジャムアプリ 出品ステップ2(チケット基本情報入力)画面
STEP
チケットの詳細情報を入力し「最終確認画面へ」をタップ

補足欄には注意事項を記載しましょう。
例①:公演中止以外のキャンセル返金不可
例②:本人確認の実施の可能性あり(その場合のキャンセル返金不可)
例③:待合せ時間を過ぎて入場時間になった場合は待たずに入場します。その際の返金は致しません。
などのように詳しく記載しましょう。

チケジャムアプリ 出品ステップ2(チケット詳細情報入力)画面
STEP
最終確認画面にて入力情報を確認し、問題なければ「出品する」をタップ
STEP
出品状況の確認はチケジャム「マイページ」に記載される

→細かい出品に関する注意事項などはチケジャム出品方法をご確認ください。

チケジャムアプリ マイページ画面

取引手順

売り手が一番心がけたいのは、

買い手が不安にならないように連絡はこまめに伝達事項も細かく行う事

チケット代はチケジャムが一時預かり取引終了後に売り手が受取れます。
しかし買い手からしたら先にチケット代を支払っている状態なのは同じです!!

ですので「詐欺ではないよね…。」「連絡ないけどチケットは受け取れるのかな…。」などの不安を与えないように取引を行ってくださいね。

STEP
買い手からの落札申請が届くので承認・非承認を選ぶ
(※即決取引の場合は買い手の支払いを待つ)

※落札者の評価を確認し誠実な方を承認する
※落札申請を自身で却下した場合は自動で再出品される
※期限切れ等で承認が行えなかった場合は取引不成立となり一時停止状態となるので、チケット詳細ページから「出品を再開する」をタップして再出品できる

STEP
買い手が支払いを行うと取引連絡からの連絡がくるので返信

取引連絡を使用してチケットの受け渡し方法など、今後の取引の流れを伝えてあげましょう。
・郵送の場合はいつ発送して大体何日後(分かる範囲で)に着くのか
・電子チケットはいつどのように譲渡(分配)出来るようになるのか日時と方法を伝える
・コンビニ発券の場合は発券番号など必要事項を伝える
・手渡しや同時入場の場合は待合せ場所と日時をしっかり話しあう
など相手に不安や不信感を与えないようなやり取りをしてください。

STEP
チケットを受け渡し(郵送)後「発送通知」を送る

買い手に伝えた受け渡し方法と日時で受け渡しを行い発送通知を行ってください。
注意
発送通知を送ると買い手は7日以内に受取通知をしなくては自動受取で取引終了となる
電子チケットの受取通知は必ず入場後なので、受け渡し(発送通知)時期には注意

STEP
買い手が無事チケットを受け取れた(入場できた)ら「受取通知」が送られてくる
STEP
買い手の評価を行い取引が終了

まとめ

今回は初めてチケジャムを利用する方の為に、取引の流れや使い方を紹介しました。

初めての出品や購入はとても不安ですよね。

しかし一度やり方を確認した上で、実際自分でやってみると簡単にできちゃうんです♪

売り手は信用第一&買い手に不安を与えない誠意ある取引を心がけること

買い手は安心して安全に取引出来るように、気を引き締め自衛のための補償加入の検討なども行いましょう。

とは言えチケジャム利用者はほとんどの方が誠実で安心な取引をしています。

行けなくなったチケットを売って諦めていた方の手に渡り、様々な公演を多くの方が楽しめたらいいですね^^

上手にチケジャムを利用していきましょう。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

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