フリーウィル所属アーティストのチケットを多く取り扱う「チケットタウン」。
人気ビジュアル系バンド「DIR EN GREY」が所属しているので利用している方も多いですよね。
そんなチケットタウンでも「分配(譲渡)」機能を使うことで、電子チケットを同行者に渡す事ができます。
しかしその分配が出来ない時があるようなんですよね。
分配(譲渡)できないとチケットの受け渡しが出来ないので困ってしまいます。
どうして分配が出来ない現象が起きるのでしょうか。
またその対処法を事前に知っておいた方が安心ですよね!!
さらに再分配や譲渡についてのルールもきちんと理解しておいた方がいいでしょう。
今回はチケットタウンの分配出来ない原因とその対処法、再分配や譲渡についてのルールを紹介します。
チケットタウンで分配出来ない原因は何?
出来ない時はどうしたらいいの?分配や譲渡のルールは?
- チケットタウンで分配出来ない理由と原因について
- チケットタウンで分配出来ない時の対処法と解決法について
- チケットタウンの再分配や譲渡についてのルールまとめ
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チケットタウン分配できないのはなぜ？原因と理由について
チケットタウンでは「分配が出来ない」という事例が上がっています。
一体その原因はなんなのか理由も含めそれぞれ見てみましょう。
分配出来ない原因
分配出来ない原因は何なのでしょうか。
- アドレスが間違っている
- 分配相手がチケットタウンの会員登録した直後
- 電波状況が悪い(不安定)
- 分配出来ないチケット
調べた限り以上の原因だと考えられます。
分配出来ない理由
分配出来ない原因は先ほど紹介した通りとなります。では理由は何なのかまとめました。
| 原因 | 理由 |
| アドレスが間違っている | ・分配相手の登録アドレスと分配時に入力する分配先アドレスが一致しないと分配は出来ない ・分配時の入力ミスの場合もある |
| 分配相手がチケットタウンの会員登録した直後 | ・登録したばかりは登録が反映されていない可能性もあって少し時間が経たないと分配不可となる |
| 電波状況が悪い(不安定) | ・上記の2点以外の場合、運営側から考えられる原因として言われたとの実際の利用者の声あり ・電波状況により正常に処理されず分配先のアカウントが表示されず、その場合分配手続きは出来ない |
| 分配出来ないチケット | ・公演によっては分配自体不可のチケットもあり ・分配は出来ず同時入場のみOKと言う公演チケットもあるのでその場合は分配手続き自体出来ない |
分配出来ない場合の詳しい解決法と対処法を、次項にて説明するので参考にしてみてくださいね。
チケットタウン分配できない時の対処法と解決法
チケットタウンで分配できない時の原因は前項で紹介した事が考えられます。
チケットタウン公式サイトには、分配出来ない時の原因や対処法など詳しく記載がないので困惑してしまいますよね。
ではどうしたらいいのでしょうか。
- 分配相手の登録アドレスと分配先として入力するアドレスをよく確認する
- 会員登録してすぐに分配せず翌日など時間をおいて再度行ってみる
- 電波のいい場所や安定した場所で再度分配手続きを行う
- 公演ページでチケット詳細をよく確認する
- 運営に問い合わせる
- 公演当日に申込者と一緒に同時入場する
以上が対処法と解決法になります。
ではそれぞれ詳しく見ていきましょう。
アドレスをよく確認する
分配するには必ず分配する側受け取る側双方が、チケットタウンに会員登録する必要があります。
そして分配する時には分配相手(受け取る側)の登録アドレスを入力するのですが、
会員登録したアドレスと分配時の入力アドレスが違う
そう言った理由で分配出来ない事が多いんです!!
そこが一致しないと分配が出来ないので注意しましょう。
その場合の対応と解決法は簡単です。
などの対応をとって解決しましょう。
時間をおいて再度分配してみる
実はSNSに実際の利用者から、
同行者が会員登録してすぐに分配しようとしたけど分配出来ない
時間おいてしたら普通にできた!!
との実際の声がいくつもあがっています。
アドレス違いのケースと同じくらい原因として多いんですよ。
その場合、
数時間や翌日など時間をおいて再度分配手続きを行う
この方法をとれば解決できますよ。
電波状況が安定していい場所で再度分配してみる
分配が出来ない利用者が運営に問い合わせた所、
電波状況によっては分配先のアカウントが正常に表示されず分配出来ない場合もある
そう言った回答をされたようです。
ですのでこの場合の対処法としては、
以上となります。
公演詳細をよく確認してみる
公演の中には、
そもそも分配不可で同行者は申込者と同時入場限定
そのようなチケット内容の公演も存在します!!
チケットタウンで販売されている公演ページに、
と言う内容の記載がしっかりされているんです。
チケット詳細を見て分配不可の場合は分配自体が出来ないんです。
ですので、
公演ページの内容をしっかり確認する
分配不可のチケットの可能性も考えてチケット詳細をよく読んで確認しましょうね。
※今回は「sukekiyo 「夢御伽教」-漆黒の儀-」のページを参考画像に使用します。
運営に問い合わせる
先述した対処法を試しても分配出来ない場合もあります。
そうなるとどうしようもないですよね・・・。
利用者自身でどうにもならない事は運営に問い合わせましょうね。
また問い合わせの返事は時間がかかる場合もあります!!
イレギュラーなトラブルも起こる可能性があるので、分配は公演間近ではなく早めに行うことをおすすめします。
当日に申込者と同時入場する
全ての対処法を試しても分配できず、運営に連絡しても返信がない(公演まで時間がない)場合も当然ありますよね。
分配せずに申込者と同行者が当日会場に同時入場する
同行者がいる場合、必ず分配しなくてはいけないと言う事はありません。
チケットタウン公式サイトFAQにも記載がありましたよ＾＾
ですのでどうしても分配出来ない場合は、同行者に事情を話して当日は同時入場を行うことで解決できます。
チケットタウン再分配や譲渡のルールについて
最近では親チケット(申込者のチケット)は分配(譲渡)出来ないなど、規制も厳しくなっていますよね。
チケットタウンでは再分配や分配(譲渡)に関してのルールはどうなっているのでしょうか。
チケットタウンの再分配や分配(譲渡)に関してのルールを調査しました。
再分配について
一度分配してしまったチケットを再分配することは可能なのでしょうか。
以前は出来なかったようですが、現在では再分配が可能となっていますよ＾＾
チケットタウン公式サイトFAQにも記載されていました。
サイトの記載内容を参考にすると、
分配相手が受け取っていても返却可能で、違う相手にも再分配が可能となる
以上の事が言えますね＾＾
同行者が急遽いけなくなった場合などの救済処置としてとてもありがたい対応となります。
ただし利用者の中に、
友人から譲っていただいたチケットの再分配です。そのため、チケットタウンの性質上3度目の分配不可の可能性がありますので、お友達の代理でお探しの方はご注意ください
との声がありました。
さらにチケットタウンで販売されているチケットの詳細に、
との記載もあります。
再分配の限度回数は明記されていません。
以上の事から何度も再分配するのは控えたほうがいいかもしれませんね。
分配(譲渡)について
チケットを複数枚購入する方は多く、そんな時気になるのは分配(譲渡)に関することではないでしょうか。
分配可能な公演チケットを申込者以外の同行者に分配する事は当然出来ます。
では親チケット(申込者のチケット)は分配(譲渡)は出来るのでしょうか。
なんとチケットタウンでは親チケットでも他の方に分配(譲渡)が可能となっているんです!!
これには嬉し声をあげる方も多いんですよ＾＾
正直チケットタウンは酷評意見も多いですが、
分配相手が会員でアドレスを教えてもらえれば誰でも簡単に分配可能でさらには再分配も可能
この手軽さや自由度はチケットタウンの最大の良さだとも言えますよよね♪
最近のチケット販売サイトの多くが、転売防止の観点から規制が厳しいところが多いですからね。
こういった融通がきく柔軟な対応は魅力の一つとなっています＾＾
まとめ
今回はチケットタウンの分配出来ない原因とその対処法、再分配や譲渡についてのルールを紹介しました。
<<分配出来ない原因と理由>>
アドレスが間違っている
・登録アドレスと分配先アドレスが一致しないと分配は出来ない
分配相手がチケットタウンの会員登録した直後
・登録したばかりは情報が反映されていない場合もあり少し時間が経たないと分配出来ない
電波状況が悪い(不安定)
・運営側から考えられる原因として言われたとの利用者の声あり
・正常に情報処理されず分配先のアカウントが表示されず分配出来ない
分配出来ないチケット
・分配自体不可の公演チケットの場合は分配は出来ず、当日同時入場のみ可能となる
<<対処法と解決法>>
・アドレスをよく確認する
・時間をおいて方再度分配手続きをする
・電波が安定(良好)な場所で再度分配手続きをする
・分配不可の公演ではないかを公演ページにてよく確認する
・運営に問い合わせる
・分配出来ない場合は公演当日に申込者と同時入場する
<<再分配と分配(譲渡)のルール>>
・再分配は可能
・親チケット(申込者チケット)でも分配(譲渡)は可能
分配出来ない場合はこの記事で紹介した対処法を試してみてくださいね。
どうしても分配出来ない場合もチケットタウンでは、公演当日に申込者と同行者が同時入場出来れば問題ありません。
大きなトラブルも過去起こしており正直あまりいい評判を聞かないチケットタウン。
しかしチケット分配(譲渡)に関しての融通や自由度はとても高く使いやすいんですよ♪
分配(譲渡)方法もとても簡単なのもポイント高いですよね。
分配(譲渡)が出来ない場合は焦らず落ち着いて対処法を試しましょう。
もしダメでも同行者と一緒に会場入りすれば問題解決なので安心してくださいね＾＾
最後まで読んでいただきありがとうございました。
