舞台やイベントのチケットを購入する際に、様々なチケット購入サイトを利用されている方も多いですよね。
チケット購入サイトごとに、キャンセルや変更・支払い方法などのルールが設定されているのが一般的です。
例えば、TBSチケットでは、TBSに隣接する赤坂ACTシアターで上演中の舞台「ハリーポッター」のチケットや、TBSのドラマとタイアップしたイベントなどのチケットが販売されています。
TBSチケットの場合は、クレジットカード払いとコンビニ店頭支払いのいずれかを選択できるのですが、キャンセルや変更をはじめとした、支払いルールについてはどのようなルールになっているのか気になりませんか?
TBSチケットで未入金のまま支払い期限を過ぎるとどうなる?
ペナルティの有無も知りたい!
- TBSチケットで未入金のまま期限を過ぎた場合
- TBSチケットの未入金キャンセル時のペナルティ
- TBSチケットでコンビニ支払いの場合のキャンセル可否
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TBSチケット支払い期限が過ぎたらどうなる?
チケットサイトでイベントなどのチケットを購入したことがある方ならお分かりかもしれませんが、
ですよね。
例えば、購入後翌日の入金が必要であったり、1週間以内の入金が必要であったり、イベントによってルールは様々なのですが、
後で支払おうと考えていたら、ついうっかり忘れてしまった
という経験をしたことがある方は少なくないはずです。
または、支払い期限ギリギリであることに気づいて慌てて支払いに行った経験がある方はもっと多いのではないでしょうか?
では、
TBSチケットの場合、ついうっかりと入金期限を過ぎてしまった場合どうなるのでしょうか?
結論から言うと、
TBSチケットで入金期限を過ぎてしまった場合、残念ながらチケットは無効となってしまうため、再度購入手続きからやり直しが必要
となります。
つまり、仮押さえしていたチケットがキャンセル扱いになってしまうということです。
人気の公演の場合は売り切れてしまったり、狙っていた座席が別の方に購入されてしまうことなどもありますので、入金期限は必ず確認して入金漏れの内容にリマインドセットしておく様にしましょう。
Q.代金の支払いを済ませないまま、予約したチケットの予約期限が過ぎてしまいました
A.支払い(予約)期限を過ぎると、予約は無効となります。必ず期限内にお支払いをお願い致します。
TBSチケットFAQ(https://tickets.tbs.co.jp/tbs/qa/)
TBSチケット支払い期限過ぎたらペナルティになる?
気をつけていても、ついうっかりチケットの入金期限を過ぎてしまうということはあることですよね。
その時に気になることとしては、
入金期限を過ぎてしまった場合、ペナルティが発生して次からチケットを購入できなくなることはあるのか?
ということではないでしょうか?
まず、TBSチケットの規程では未入金についてどの様に記載されているのかというと、
会員が本チケットの購入を申し込んだにもかかわらず、第1条第1項所定の支払手続きを完了しないときは、当社は、この申込みを拒絶し、当該会員の会員資格を停止し、若しくは取り消し、又は当該会員に対する本サービス以外の当社サービスの利用を拒否することができるものとします。
TBSチケット チケット販売に関する規約(https://tickets.tbs.co.jp/tbs/agreement/)
上記の通り規定されており、
支払い手続きをしなかった場合は、会員資格の停止・取り消し、TBSチケット以外のTBSサービスの利用を拒否できる
と記載されています。
これはかなり強い規定の様に受け取れますよね。
しかし、
数回のうっかりした未入金であれば、上記の規定の様に資格の停止や拒否の措置を取られる可能性は少ない
と考えられます。
というのも、会員資格の執行手続きを行うこともTBSチケット側には業務が発生することになるため、たった1度の未入金で都度対応をすることは現実的ではないためです。
上記の規定については、
悪質な転売や購入意思のない大量購入に対する対抗措置として明記されているもの
と考えて問題ないと思いますが、
とはいえ、
規定されている以上は、資格の停止や拒否などの措置を取られるリスクはゼロではない
ため、
入金漏れには気をつけて、リマインダーなどを活用することをお勧めします。
TBSチケットコンビニ支払いのキャンセルはできる?
TBSチケットでチケットを購入した場合、クレジットカード支払いとコンビニ店頭支払いを選択することができます。
では、
コンビニ店頭支払いでは、支払いのキャンセルはできるのでしょうか?
結論から言うと、
TBSチケットでは、支払方法に関わらずキャンセルはできない
というルールになっています。
もちろん、コンビニ支払いの場合は入金期日までに支払いを行わない場合、自動的にチケットはキャンセル扱いとなります。
しかし、コンビニ支払いで未入金とする場合も、TBSチケットの規約ではルール違反となることから、度重なる未入金は資格の停止などの措置の対象となるリスクがあります。
そのため、
と考えておく方が良いでしょう。
まとめ
今回は、TBSチケットのキャンセルなどについて紹介しました。
まとめると、
- TBSチケットでは、支払方法に限らず購入後のキャンセルをすることはできない
- チケット購入期限までに入金をしなかった場合は、キャンセル扱いとなり購入が無効となる
- 未入金によるキャンセルは規約違反となるため、悪質な場合は資格の停止などの措置が取られるリスクがある
ということがわかりました。
ぜひルールを守って楽しくイベントなどに参加してくださいね^^