チケプラで同行者にチケットを分配しようとした時、上手に出来ない時がありませんか。
そんな時どんな原因でどう対応していいか知って、素早く対応したいですよね。
さらに分配は必ずしなければいけないのでしょうか。
分配しなくても入場できるケースは一体どんな時なのでしょう。
そして忘れてはいけないのは分配期間です。
いつまにで分配を完了していないといけないのか知っておかないと不安ですよね。
今回はチケプラで分配出来ない原因と対処法や、分配しなくても入場できるケース。
そして分配期間について調査しました。
チケプラで分配出来ない原因は何?どうしたらいいの?
分配しなくても入れる?分配期間には期限はあるの?
- チケプラで分配出来ない原因と対処法について
- チケプラで分配しなくても入場できるケースについて
- チケプラの分配期間について
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チケプラ分配できない原因は？対処法について
チケプラで同行者にチケットを渡す「分配」が出来ないとの声も上がっています。
その原因はなんでしょうか。対処法と共に紹介していきます。
分配できない原因
分配出来ない原因は一体何なのでしょうか。
原因をまとめました。
- 分配期間中ではない
- 同行者が既にチケットを所持している
- 親チケ(単番)を分配しようとしている
- 同行者がチケプラアプリを入れていない
- そもそも分配する必要がない
- アプリのシステムエラー
以上の原因が考えられます。
分配できない対処法
先ほど紹介した原因のそれぞれの対処法を紹介してきましょう。
分配期間中ではない
チケットを分配できる「分配期間」でなければ分配は出来ません。
上記の参考画像は「高橋優 LIVE TOUR 2025〜ARE YOU HAPPY？〜」のチケット情報となります。
参考画像のように、分配できる期間が必ず各公演ごとにしっかりと記載されています!!
分配期間より前は分配は出来ないので覚えておきましょうね＾＾
同行者が既にチケットを所持している
分配する同行者がすでに同日公演のチケットを所持している場合は分配が出来ません!!
Aが申込者・Bが同行者
Bが申込者・Aが同行者
のように申込みしたチケットが重複当選した場合などに起こるケースですね。
この場合重複当選している為2人ともチケットを所持してしまっていることになります。
ですので分配したくてもすでに持っているので分配が出来ないんです・・・。
ではどうしたらいいのか困りますよね。
問題なのは親チケ(申込者)は簡単に譲渡は出来ません。
さらに分配も基本出来ません。
同行者に関しても申込時に同行者登録を行った場合、その方以外に分配が出来ないなど制限もあります。
それを考慮すると、
パターン①：双方同行者チケ分をトレード出品し、当日は双方が親チケで入場
パターン②：片方の親チケ･同行者チケの連番でトレードに出品し、手元になくなってから同行者分を分配する
トレード出品の対応が一番でしょう。
どちらの方法を選択するかは同行者とよく話し合って決めましょうね。
ただしトレード成立は確実ではなく払戻しの対応もありません。
最悪双方1枚分の購入チケットは無駄になる
以上のリスクがあると言うことも覚えておきましょう。
ですので重複申込み自体にリスクがあるので正直おすすめしません。
さらに最近では申込者と同行者としての別申込みでも、重複と見なされ応募不可となる公演も結構あります。
(※そもそも片方は弾かれてる可能性も高い)
重複申込みに関しては無意味になったり、重複当選のリスクもあったりもするのでおすすめしませんよ。
親チケ(単番)を分配しようとしている
申込者のチケット(親チケ)に関しては分配は出来ません!!
いわゆる「単番」と言われる、1人で申込んで当選したチケットも同様に分配不可となります!!
しかし申込者チケットの分配をしようとすると言うことは、急遽行けなくなっている場合ですよね。
申込者が行けない場合の分配以外の対処法は、
トレードに出品する
多くの場合で以上の対処法となるでしょう。
ただし事前にシェアメンバー機能に登録し、公演自体も許可しているのであれば登録相手に譲渡が可能となります。
申込者が行けない時の対処法など、詳しくは下記の記事を参考にしてみてくださいね。
同行者がチケプラアプリを入れていない
チケプラでチケット分配を行う場合、
ですので対処法は簡単です!!
ステップ①：チケプラ未登録の場合は、Plus member IDに登録
→チケプラ会員(Plus member ID)の登録はココからどうぞ
ステップ②：チケプラアプリをダウンロード
→App Store「チケプラアプリ」DLはココからどうぞ
→Google Pla「チケプラアプリ」DLはココからどうぞ
同行者もアプリがないと永遠に分配出来ないので、申込者の方も教えてあげてくださいね＾＾
そもそも分配する必要がない
公演ごとにチケット分配に関して違いがある場合もあります。
応募時に同行者の電話番号やチケプラIDの入力をした場合分配は必要ない
以上のケースもありますよ＾＾
もし申込者アプリにチケットが1枚しかなく、同行者分が表示されない場合はその可能性が高いです。
その場合、
以上の対応を行いましょう。
アプリのシステムエラー
一度チケット分配を試みても分配出来ない場合、アプリの接続エラーの可能性もあります。
対処法としては、
ステップ①：一度分配をキャンセルし、再度分配を試す
(※分配のキャンセルは「送信を取り消す」をタップすると可能)
ステップ②：アプリを再起動
ステップ③：一度アプリをアンインストールして再度登録から始める
以上を試してみてください。
チケプラ分配しなくても入れる？分配せずに入場できるケース
チケプラにて分配せずに入場出来るのか・・・
となります。
公演ごと分配の規定や電子チケットの取り扱いに関して、違いがあるので確認が必要となりますよ!!
ではぞれぞれ見ていきましょう。
ケース①：同行者情報登録を使用して入場可能な公演
ケース①に関しては分配しなくてもスマホがなかったとしても入場できますよ＾＾
しかし注意点はあります。
・同行者がスマホ未所持でも申込者と同時入場可能な公演
・事前に申込者が「同行者情報登録」をしている
以上の条件を満たした場合のみとなります。
そもそも「スマホ未所持で申込者がまとめてチケット提示で入場可能」の旨が記載のある公演でなければ分配しないと入場は出来ません!!
さらに事前に申込者が「同行者情報登録」をしている方のみとなります。
入場には申込者と同時でなければなりません!!
以上を満たしたケースであれば分配はもちろんスマホがなくても入場できますよ♪
ただし公演によっては18歳以下の年齢制限なども設けています。
よく公演内容を確認しましょうね。
詳しくは下記の記事「チケプラ同行者がスマホなしの場合は？」をご覧ください。
ケース②：事前分配を行えない公演
公演やチケットの種類によってそもそも「事前分配不可」のケースがあります。
その場合は、
チケットを同行者へ分配出来ず必ず申込者と同時入場が必須
以上のように分配出来ないチケットなので、分配しなくても入場が可能となります＾＾
同時入場が絶対条件となるのでそこはしっかり覚えておきましょうね!!
チケプラ分配期間はいつまで？期限はある？
チケプラの分配はいつまでに行えばいいのでしょうか。
調査する限り「いつまでに」と言う最終日に関しての指定がない公演が多かったです。
多くの場合で「当日入場までに」のケースがほとんどでしたよ。
ただし分配が上手く出来ないなど色々とトラブルが発生しやすいですよね。
以上が一番安心ですよ＾＾
公演の中には分配開始が公演２日前などギリギリの場合もあります。
当日は絶対バタバタしてしまうので、必ず開始日当日には分配をしておきましょうね。
まとめ
今回はチケプラで分配出来ない原因と対処法や、分配しなくても入場できるケース、そして分配期間について調査しました。
- 分配期間中ではない
対処法：分配期間を公演詳細にて要確認 - 同行者が既にチケットを所持している
対処法①：トレード出品をしてチケット手元から無くす
対処法②：トレード不成立の場合は双方親チケっとで当日入場する - 親チケ(単番)を分配しようとしている
対処法：親チケ(単番)は分配がそもそも出来なのでトレードへ - 同行者がチケプラアプリを入れていない
対処法：チケプラアプリを同行者も入れる - そもそも分配する必要がない
対処法：分配は行わず当日申込者と同時入場 - アプリのシステムエラー
対処法①：一度分配をキャンセルし再度分配
対処法②：アプリを再起動
対処法③：一度アプリをアンインストールして再度登録から始める
以上がチケプラで分配出来ない原因と対処法となります。
公演やチケット種類によっては、分配せずとも入場できる場合もありますよ。
とはいえ多くの公演で分配は必要な手続きとなります。
原因と対処法はチェックしておきましょうね。
チケプラは転売や詐欺の防止を一番に考えたサイトです。
そのためなのか少々ややこしく難しく思えるシステムですよね＾＾
この記事が少しでもチケプラの使い方ガイドになれば嬉しいです。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
