チケット売買(リセール)仲介サービス「チケジャム」を利用した事がある方は多いのではないでしょうか。
しかし公式リセールサービスではないので違法ではないのか心配になることがありませんか。
安心安全に利用出来るとも耳にしますし実際どうなのか気になります。
さらに利用するにあたって、詐欺などの違反やトラブルが起こったことはあるのでしょうか。
どんなトラブルが実際あったのか知って、自分は巻き込まれないようにしたいですよね。
今回はチケジャムの安全性や実際のトラブルについて、さらにチケジャム利用者の口コミを紹介していきます。
チケジャムは違法?合法?安全って本当?
実際あったトラブルは?利用者の口コミはどうなの?
- チケジャムの安全性について
- チケジャムで実際に起こったトラブルや違反ケースについて
- チケジャムの口コミまとめ
チケットの売買取引なら
「チケジャム」がおすすめ!
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チケジャムは違法じゃないの?合法で安全な取引ができる理由
チケジャムは公式リセールサービスではありません。
しかし違法ではないので安心してくださいね^^
ではなぜ公式リセールではないのに、合法で安全な取引が可能となるのか気になりますよね。
仕組みを紹介していきましょう。
チケジャムは合法
チケジャムは公式リセールサービスではありません。
しかし違法なサイトな訳ではありませんよ!!
合法なチケット仲介サービスなので安心してください。
・商品掲載時に売り手にチケット不正転売禁止法に違反して無いか確認をする
・不正転売を防止するための対策を行なっている
・興行主とチケジャムが連携している公演も多数あり、不正転売が発見しやすい仕組みとなっている
チケジャムでは不正転売が行われないように、高額な取引や同一公演の大量出品などをすることは出来ないように対策されています!!
本人確認も厳しく行うなど利用者が安心安全にサービスを使用できる努力をされているんですよ。
安全な取引ができる理由
先ほど紹介したようにチケジャムは、興行主との連携や本人確認を厳しくするなど、転売が出来ないようにな対策をしっかりされています。
だからこそ安心安全に利用できるサイトとなっているんですよね。
安全に取引できる理由をまとめてみました。
安全な理由 | 詳細 |
同一公演チケットを大量出品不可 | ・同じ公演のチケットを大量に販売することを防止している ・最大出品枚数を5枚に制限 ・6枚以上の出品はシステムにより制限され出品不可 |
本人確認と電話番号承認の強化 | ・売り手買い手共にSMSでの電話番号認証が必須 ・売り主は免許証や健康保険証などの公的身分証明証の提出が必要 ・アカウントの重複作成や不正の防止となっている ・不正な取引の可能性が考えられる場合は注意喚起、出品削除、利用制限の処置を行う |
興行主との連携強化 | ・興行主との管理画面や機能提供に重点をおいている ・興行主との連携を強化しチケットの定価や特定興行入場券であるかどうかの把握をしやすくしている |
返金対応あり | ・チケットが届かなかった場合は取引のキャンセルと返金の対象とし迅速に取引情報の確認を行う |
別途返金保証サービスもあり | ・別途「あんしん補償プレミアム」という返金保証サービスが利用可能 ・入場を拒否された場合や公演中止の発表がされた場合などに、取引終了後でも返金を補償 |
取引完了まで間にチケジャムが介入 | ・購入者が代金支払い後すぐに売り手には支払われない ・取引が最後まで適切に行われた後に売り手に代金が振り込まれる ・一時チケジャムが預かることでチケットが受け取れなかった場合返金可能となる ・取引成立後の売り手都合でのキャンセルは、売り手に20%のキャンセル料が発生し、買い手のリスクは小さい |
出品チケットのパトロール強化 | ・出品されているチケットのパトロールを行なっている ・不審な出品やリクエストを発見した場合は、出品削除やアカウントの停止措置が行われる ・禁止行為が確認された場合、取引中であっても予告なくキャンセル処理を実施 |
以上が安心安全に取引が可能となる理由です。
本人確認や定価でのリセールなどを意識し、見回りや保証など誰かが騙されたり違法な取引が無いような体制を整えていますよ!!
とは言えやはり正式なリセールサービスでは無いため、最近厳しくなった電子チケットの分配方法などで多少のトラブルもあります。
しかしそういったトラブル対応もきちんと誠実にされていますよ!!
利用者に対して誠実に対応されている点も、安心安全と言われるポイントだと言えますね^^
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チケジャムで違法な取引があったら?違反のケース事例について
チケジャムは安心安全に取引出来ます。
しかしやはり公式リセールではないので、システムの穴をかいくぐり違法な取引を行われたケースもあります。
ケース①:取引メッセージにてチケジャムの偽サイトに誘導しアカウントを乗っ取り
ケース②:不正カードを利用したチケットを販売し分配された
ケース③:代金は受取りチケットは送らない
ケース④:当日本人確認が必要なチケットなのに出品している
上記は実際行ったトラブルとなります。
ケース①:偽サイトに誘導しチケジャムアカウントを乗っ取り
こちら2023年・2024年に起こったトラブルで被害が1人や2人ではなかったようです。
出品枚数も多くそれだけ被害があったのではと言われていますよ!!
最近でも似たような事例のトラブルは見られるので注意しましょう。
流れ①:チケジャム取引メッセージ内で「記載のサイトURLを開いてください」と言う旨の文が届く
流れ②:指示通りにすると偽のチケジャムサイトにて「チケジャム本人確認」を要求され本人確認を行う
流れ③:自分は何もしていないのに勝手に受取通知を完了した事になる
流れ④:あっという間に取引終了し支払い完了となる
流れ⑤:勝手に退会させられる
結果:チケット代金だけ取られ、電子チケットの情報などは何も貰えない
以上のような流れとなります。
「アカウントの乗っ取り」のケースとなります。
怖いですね・・・。
提示されたURLも偽サイトで間違いないでしょう。
偽サイトに誘導しログイン情報を入力させることによって入手する手口です。
その後はそのログイン情報を使い勝手にログインし手続きを進めていくと言うことですね。
自分の意思とは関係なく処理が進み、チケジャム内では正常に取引された事と判断され相手にお金が振り込まれてしまします。
この方はチケジャム運営に問い合わせを行い、アカウントの乗っ取りが確認が出来た為返金対応してもらえたみたいです。(お詫びの為にポイントも貰えたとの事ですよ)
さらにその売り手は既に出品不可の処置を行ったようですね。
しかし近々でも、
そんな似たような事例もあります。
安易にアドレやパスワードは教えないようにし、URLも偽サイトの可能性もあるので安易に開かないようにしましょうね!!
ケース②:不正カードを利用したチケットの出品
チケジャムにてやり取りを行い、分配もされチケットも手元に届いたまではいいのですが・・・
不正カードで購入したチケットだったことがその後判明
被害者の方はこの後どうなったのか調査したのですが分かりませんでした。
ただし確実な犯罪行為で購入したチケットなので、無効となり入場できない可能性が高いですよね。
それに被害者も事情を聞かれたりなどされた可能性もあります。
本当に迷惑ですよね・・・。
正直このケースは取引自体は正常に行われています。
被害を避ける為に私たちがどうすればいいのか少々難しい問題ですよね。
こういったトラブルに遭う可能性もあると言うのは、理解した上で利用しなければいけません。
しかしチケジャムは運営の対応が利用者に寄り添ってくれています。
こういった取引終了後も返金対応してもらえるように、
以上を検討してみましょう。
自己防衛も視野に入れて利用しましょうね。
ケース③:代金は受取りチケットは送らない
通常チケジャムでの取引は、無事取引終了し「受取通知完了」を買い手がしないと売り手に代金は振り込まれません。
ですが
言葉巧みにチケット受取り前に「受取通知を完了」をさせて、代金だけ貰いチケットは渡さない
買い手はお金だけなくなりチケットは手元に無い状態となります。
この場合自分で「受取通知完了」を行っているので、運営が返金対応の対象か判断してくれるのか微妙なラインとなります。
ダメ元でも運営には詐欺にあったと連絡は入れましょうね!!
こういったケースが無いように確実にチケットが手元にあり、当日入場出来た後「受取通知完了」を行うことをおすすめしますよ。
そして、
「受取通知完了」を焦らせてくる場合は詐欺の可能性大
と思っても良いでしょう!!
その場合は言葉に乗らないようにしましょうね。
ケース④:本人以外入場できないチケットを出品
最近では電子チケットが主流ですよね。
さらに転売防止から申込みしたスマホでしか受け取れない・申込者や指定された人以外には分配は出来ないなど制限がかかる事多くなっています。
ですので公式リセール以外の売買が難しくなってきています。
ですので中には、
本人以外入場できないチケットを出品している人がいる
売り手も買い手も双方に言える事ですが、公演の詳細ページをよく読み第三者にも分配や譲渡ができるチケットなのかをよく確認しましょう!!
本人以外入場不可の場合などは、当日行っても本人確認に引っ掛かり入場出来ません!!
不正な方法でのチケット入手となり注意を受ける可能性も大です。
そのようなチケットは、チケジャム自体も出品しないように注意書きされていますよ。
とは言え悪意はなく、ただ売り手自体も理解していない場合も十分考えられます。
買い手自身も自分の買うチケットが、譲渡や分配可能な公演なのかを確認しておきましょうね。
もし譲渡や分配が難しいチケットはトラブルの原因となります。
必ず公式リセールサービスを利用するようにしましょう。
当日入場時の本人確認が増えているので、無理な売買はおすすめしません。
チケジャムの口コミ評判まとめ!使ってよかった?悪かった?
チケジャムは多くの人が利用しています。
実際利用した人の口コミや評判はどういったものなのでしょうか。
いい口コミ悪い口コミそれぞれ紹介していきます。
よかった口コミ
チケジャムを利用して良かったと言うコメントを紹介します。
チケジャムでかなり安くでチケット買えた
ほぼ定価販売なのが安心
チケジャムすぐ売れるから嬉しい
チケジャム数秒で売れた!!
入場後に受取り完了すれば詐欺に遭う心配も無いのが安心
運営が親切だからトラブル対応も本当に安心だよ
など売り手も買い手も両方良いと言うコメントがありました^^
間にチケジャムを挟むことで個人間の売買とは言え、安心安全に取引ができるんですよね♪
そして一番多かったのは、
との声でした。
利用者も多いチケジャムなので、需要と供給がうまくバランスが取れているのでしょうね^^
どうしても行きたい公演チケットがある場合、諦めずチケジャムを確認してみてくださいね♪
悪い口コミ
チケジャムを使って良くなかったと思う方は、どんな口コミをされているのでしょうか。
安心安全!?詐欺られたわ!!めくちゃ詐欺報告あるやん
ここで買ったチケットじゃ最近のライブ入場出来ない
買う方の手数料高いやろ
チケジャムで高額出品されているけどこれ違法じゃないの?
価格自由に設定出来るようにしてるから有名無実になってるやん
など正直良い口コミと同じくらい悪い口コミもありました・・。
やはりトラブルもあるようですね。
上記で挙げたようなトラブルも起こりうる、と言うことは覚悟しておかなければなりません。
本人以外入場不可など制限が厳しく、第三者に渡す事が難しいチケットは公式を利用した方がいいでしょう。
しかしそうではないチケットの場合利用するのはおすすめですよ^^
詐欺とは関係なく、無駄にしたくないと言う純粋な気持ちでお安く出品している方もおられます。
またチケジャムは運営の対応が利用者に対して親切丁寧に行われていますし、何よりトラブルが起きないように体制も整えています。
比較的安心安全に利用が可能となっていますよ♪
もちろん利用者自身もトラブルに巻き込まれないように、しっかり自己防衛し十分注意しながら利用すると尚いいでしょう。
まとめ
今回はチケジャムの安全性や実際のトラブルについて、さらにチケジャム利用者の口コミを紹介しました。
チケジャムは合法で詐欺などを防止する為のシステムをしっかりされています。
本人確認などは売り手買い手両方必要ですし、出品枚数の制限や返金保証のサービスなども設けていますよ。
しかしやはり公式リセールではないので詐欺などトラブル情報もいくつか上がっています。
全くリスクは無い!!とは言えません。
ですので「あんしん補償プレミアム」という返金保証サービスを利用したり、自分の購入するチケットは第三者に譲渡や分配が可能なのかなど、自身でしっかり公演情報(チケット内容)の確認をすることも重要ですよ。
とは言えチケジャムはトラブル時の運営の対応が親切丁寧だと利用者からも評判です。
安全に取引できるサービスとの声も実際多くありますしね♪
詐欺はやる側が悪いです!!
しかし利用する側も気を引き締めて安易な入力や言葉を信じたりしないでいましょうね!!
上手に使えば本当に素晴らしいサービスです♪
基本は安心安全に使えて、利用者の多くは悪意の無い普通の利用者の方達がほとんどです。
諦めていたチケットがお安く購入出来たりするので、最後まで諦めずチケジャムを利用してみてくださいね。
最後まで読んでいただきありがとうございました。