ライブイベントを中心にチケット販売を行ってる「チケットダイブ」。
利用している方も多いですよね。
多くの方は友達や家族と一緒にイベントに行くので、申込者が代表して同行者分を含め複数枚申込みする場合が多いでしょう。
その場合一緒に行く人にチケットを渡す機能を「分配」と言い、この手続きをすれば申込者以外の同行者にチケットを渡すことが可能となります。
しかし分配のやり方はサイトごとに異なるため、分配はどうやるのか初めてチケットダイブを使う方は戸惑いますよね。
また上手く分配出来ない時の原因とその対応や分配のルールなど利用前に確認しておきたい事は多いはず。
今回はチケットダイブの分配手順や出来ない時の原因と対処法、そしてルールなど分配について詳しく調査しました。
チケットダイブで分配はどうやるの?
分配出来ない時はどうしたらいいの?ルールや規則はある?
- チケットダイブの分配手順について
- チケットダイブで分配出来ない時の原因とその解決方法について
- チケットダイブの分配ルールや規則についてのまとめ
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チケットダイブ分配のやり方は？手順を紹介
チケットダイブの分配はどのように行うのでしょうか。
手順をご紹介します。
※分配完了後のチケットは「チケット一覧」から無くなります。
以上が分配方法となります。
チケットダイブ公式サイトFAQ チケット譲渡の手順には手順動画があります。
そちらも確認してみてくださいね＾＾
チケットダイブ分配できない原因は？解決策についても
分配出来ないという困った事が起こる場合があるようです。
では一体どんな原因が考えられるのでしょうか。
またその分配出来ない時にどう対応したらいいのか、実際のSNSの声や公式サイトを参考に調査しました。
分配できない原因
分配出来ない原因をまとめました。
- 分配不可のライブ
- 分配相手がチケットダイブ会員ではない
- 分配用URLが古いものを利用している
- 電波状況
調査した限り以上の原因が考えられます。
解決策について
分配出来ない場合はどういった対応を行えば解決するのでしょうか。
- イベント詳細ページにて分配可能チケットなのかを要確認
- 分配相手の会員登録状況
- 分配用URLが古い可能性があるので最新分配用URLを再度相手に送る
- 電波状況の安定していい場所で再度分配する
- 運営に問い合わせる
- イベント当日に同時入場する
以上が解決法としてあげられます。
ではそれぞれ詳しくみていきましょう。
分配可能チケットなのかを確認
イベントの中には「分配不可」にしているケースもあるのをご存知ですか。
当然そういったチケットは分配自体が出来ないと言うことになります!!
その場合は、
チケット内容に「分配不可/分配に対応していない」などの記載があるイベントは上記のケースに該当します。
またチケット一覧からチケットを表示して、
チケット画面左下「↑↓分配する」がタップ出来ない場合はそもそも分配不可のイベントの可能性大
と言うことになるのでそこも確認してみましょう。(※分配不可イベントは当日同時入場となります)
逆に分配できるチケットには勿論表示されますよ＾＾
分配相手の会員登録状況を確認
分配する場合は分配する側(申込者)はもちろん、分配される側(同行者)も会員登録が必要となります!!
会員登録をしていない場合は受け取ることが出来ず分配が出来ません。
分配相手に分配してチケットを渡したい場合は、事前に会員登録をしてもらっておきましょうね＾＾
簡単に会員登録手順を紹介しておきます。
(※チケットダイブ公式サイトFAQ チケット譲渡の手順には手順動画があり)
以上で会員登録完了となります。無料なので安心してくださいね＾＾
分配相手に最新の分配用URLを再度送る
分配する場合は分配する側(申込者)が分配手続きを行い、分配用URLを分配相手(同行者)に送る必要があります。
分配用URLを複数回発行している場合、古いURLを相手に送っている可能性あり
新しい分配用URLを発行すると古いURLは無効となります。
ですので以上のような原因で分配出来ないケースが起こるんです。
「譲渡のURLが無効」と表示された場合は、この原因を一番に疑って対応してみましょう。
そして解決策はというととっても簡単!!
分配相手が古いURLを利用している可能性があるので、最新分配用URLを再度送ってあげる
上記の対応で解決できます＾＾
電波状況が整った場所で再度分配
電波状況で分配出来ないケースは少ないのですが、可能性としてはゼロではありません!!
電波状況が不安定な場合、情報が正常に読み込めず分配手続きが正常に出来ない可能性が考えられます。
電波の安定していい場所で再度分配手続きを行なってみる
以上の対応をしてみましょう。
運営に問い合わせる
先述した解決策を試しても分配が出来ない場合は、
私たち利用者が対応出来る事は限られます。
ですのでどうしても理由が分からず分配出来ない場合は運営に問い合わせをしてみましょうね!!
返答には時間がかかる場合があります。
分配手続きは早めに行っておいたほうが安心ですよ。
イベント当日に同時入場する
分配しようとする中で、
・解決策を試しても解決しない
・運営からの返信がなく当日を迎えそう
・そもそも分配手続きがよく分からない
などの分配がイベント開催当日まで無理な方もいますよね。
その場合は、
分配せずにイベント当日は申込者と同行者で同時入場。
申込者のスマホで全てのチケットを表示する
上記の方法も可能ですよ＾＾
ただし、
分配を必ず行わなければならないイベントもあり
イベントによっては「分配必須」という公演もあります。
その場合は同時入場は不可になるので注意が必要ですよ。(※イベント詳細ページのチケット内容を要確認)
分配必須のイベントの場合は、早めに分配手続きを行い解決できないトラブル時は速やかに運営に問い合わせしましょうね!!
チケットダイブ分配のルールや規則について
チケットダイブで分配するにあたり、分配のルールや規則はどういったものがあるのでしょうか。
公式サイトを確認しましたが詳細な情報は確認出来なかった為、実際の利用者の声を参考にルール(規則)をまとめました。
- 分配必須のイベントは必ず分配する必要あり
- 申込者チケット(親チケット)でも分配可能
- 分配相手が分配チケットを受け取った後は分配キャンセル不可
- 分配相手が受け取る前であれば分配キャンセル可能
- 分配相手は受け取った後でも分配されたチケットを申込者に返却することは可能
- 分配相手は分配されたチケットを第三者に再分配する事は不可(※申込者に戻す事は可能)
- 複数枚チケットは一枚づつ分配可能(例：3枚購入し2枚を2人にそれぞれ分配可能)
調査したところ以上のルールがあるようです。
最近では親チケットは分配(譲渡)出来ないや、設定した同行者にしか分配出来ないなど規制も厳しいサイトも多いですよね。
それに比べたらチケットダイブは融通がきき扱いやすくなっていますよ＾＾
まとめ
今回はチケットダイブの分配手順や出来ない時の原因と対処法そしてルールについて調査しました。
分配出来ない原因は、
- 分配不可のライブ
- 分配相手がチケットダイブ会員ではない
- 分配用URLが古いものを利用している
- 電波状況
以上となります。
そしてその解決法は、
- イベント詳細ページにて分配可能チケットなのかを要確認
- 分配相手の会員登録状況
- 分配用URLが古い可能性があるので最新分配用URLを再度分配相手に送る
- 電波状況の安定していい場所で再度分配する
- 運営に問い合わせる
- イベント当日に同時入場する
以上の方法で解決される可能性があります。
そして分配の際のルールとしては、
- 分配必須の場合は必ず分配する必要あり
- 親チケットでも分配可能
- 分配相手が受け取った後は分配キャンセル不可
- 分配相手が受け取る前であれば分配キャンセル可能
- 分配されたチケットを申込者に返却することは可能
- 分配されたチケットを第三者に再分配する事は不可(※申込者に戻す事は可能)
- 複数枚チケットは一枚づつ分配可能
となっています。
親チケも譲渡可能ですし誰でも簡単に分配可能なチケットダイブ。
そのため他サイトよりも融通がきくので利用しやすいとの声が沢山あります＾＾
初めは戸惑うかもしれませんが一度行えば分配手順はとって簡単なので安心してくださいね。
この記事がチケットダイブ利用の際にお役に立てれば嬉しいです。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
