チケジャムのチケット受取方法には、売り手買い手が直接会って「手渡し」をする方法もあります。
どのような流れで手渡しが行われるのか知りたい方もおられますよね。
しかし手渡しでの受渡しの場合、当日待ち合わせ場所に来ない(ドタキャンされた)なんて報告も・・・。
ドタキャンは買い手も売り手も本当に困りますよね!!
実際本当にそんな事例は確認されているのでしょうか。
また自分がもしドタキャンされてしまった場合はどうしたらいいのか不安ですよね。
今回はチケジャムの手渡しの流れと、ドタキャン事例とされた時の対処法を調査しました。
チケジャムの手渡しってどうやるの?
本当にドタキャンされて人はいるの?されたらどうしたらいい?
- チケジャムの手渡し手順と発送や受取の通知について
- チケジャムでのドタキャン事例の紹介と対処法について
- チケジャム受取方法を手渡しから郵送への変更について
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チケジャム手渡しの流れは？発送通知や受け取り評価についても
チケジャムを利用する際、チケットの受渡方法として「手渡し」のケースもあります。
手渡しの流れはどうなっているのでしょうか。
※場所は分かり易いところを指定した方が良い
※当日の服装や建物など目印についても決める
※双方が無理のない日にちと時間を話し合って決める
※イベント当日の場合は交通機関の遅れを考慮し早めの時間帯を指定する
電子チケット：買い手(購入者)は入場後に「受取通知」を行う
※電子チケットでも当日手渡しのケースもあり
※電子チケットの場合は必ず無事に入場出来た後に「受取通知」を行いましょう!!
※同時入場の場合も無事入場出来てから「受取通知」をしましょう。
以上が手渡しの流れとなります。
買い手(購入者)が支払い後に取引連絡でやり取りが開始されますよね。
そこで受け渡し(手渡し)の場所・日にち・日時を相談して決めましょうね＾＾
手渡し当日は、
紙チケットの場合
売り手(出品者)：チケットを渡したらその場で「発送通知」を行う
買い手(購入者)：チケットを受け取ったらすぐに「受取通知」をする
電子チケット・同時入場の場合
売り手(出品者)：チケットを渡したらその場か買い手が入場後に「発送通知」を行う
買い手(購入者)：必ず無事に入場出来た後に「受取通知」をする
紙チケットと電子チケット(同時入場)の場合では、「受取通知」のタイミングが違うので注意しましょうね。
なお手渡しの際に気を付けるべき事があります。
・直接個人間での代金受け渡しは絶対に行わない
・既に支払ったチケット代以外の代金を請求された場合は支払わない
(※受取通知はせずに速やかにチケジャムへ連絡)
上記のことは禁止事項となっています!!
絶対従わないでくださいね。
必ず取引には応じずチケジャム運営事務局に報告しましょう!!
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チケジャム手渡しドタキャンで当日来ない事例はある？対処法についても
チケジャムを利用している方で、手渡しをドタキャンされた事例が実際あるのでしょうか。
被害にあった方は実際に結構多くおられました。
売り手(出品者)の被害事例
約束した日にチケットを持って行ったのに来なかった。
連絡をしても一切返事なし。
しょうがないから再度出品する事になった。
買い手(購入者)の被害事例
約束の場所日時に余裕をもって行ったのに来ない。
連絡しても返信なし。1時間近くは待ってみたが連絡もないし本人も現れず。
受取通知せずに現在チケジャム運営の調査待ち(返金待ち)。
上記のような事例が報告されています。
ドタキャンされた場合どうしたらいいのでしょうか。
【売り手(出品者)の対処法】
・キャンセル申請を行う
・チケジャム運営にもドタキャンされた旨を報告しておく
【買い手(購入者)の対処法】
・受取通知をしないで速やかにチケジャム運営に連絡
・ドタキャンの場合は返金される
※受取通知した後は返金されない場合もあるので注意
以上の対応を行なってください。
チケジャム手渡しを郵送に変更する方法は？
手渡しの場合先述したようなトラブルに遭う可能性もあるので不安ですよね。
紙のチケットであれば郵送という方法も受渡し方法としてあります。
売り手(出品者)が指定していた「手渡し」から「郵送」に変更することは出来ないのでしょうか。
双方の合意がなければ郵送への変更は出来ません。
もしくは、
注文する前にコメント欄に「手渡し」から「郵送」に変更可能か交渉してみる
申込み前にコメント欄を使って相談する方法もあります。
発送方法が「手渡し」となっているチケットが欲しいけど、手渡しは心配だから「郵送」にしたい時は相談してみてもいいでしょう。
とは言えやはり売り手(出品者)の同意は必須です!!
とにかく相談してみましょう。
まとめ
今回はチケジャム手渡し受取の流れとドタキャン事例やされた時の対処法を調査しました。
- 「取引連絡」にて当日の待ち合わせ場所と日時を相談し決定
- 当日待ち合わせ場所に向かう
- チケットを受渡し
- 「発送通知」「受取通知」を行う
- 受取通知後に買い手(購入者)へのレビューする
以上の流れで手渡し完了となります。
分かりやすい待ち合わせ場所や服装など、初めて会う方なので分かり易い目印を必ず話しておきましょう。
残念ながらドタキャンの事例は実際に報告されています。
売り手買い手どちらの被害も上がっているので注意しましょう。
- 売り手の対処法：キャンセル申請を行う
- 買い手の対処法：受取通知をしないで速やかにチケジャム運営に連絡
以上の方法で対処しましょうね。
買い手は絶対受取通知をしないで問い合わせしてください!!
受取通知をしてしまうと、返金対応されない可能性も出てくるので気をつけましょう。
「手渡し」から「郵送」への変更は売り手(出品者)の承諾が必要です。
売り手買い手双方の同意がなくては変更出来ません。
不安な場合はなるべくチケット詳細画面の発送方法が手渡し以外のものを選んでください。
それでも欲しいチケットが手渡ししかない場合は、コメントや取引連絡を使って交渉してみましょう。
場合によっては変更してくれる可能性もありますからね。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
