チケットぴあ同行者が行けなくなった場合は違う人に変更できる？対処法について

「チケットぴあ」でチケットが当選!!でも急な用事で同行者が行けなくなってしまうことってありますよね…。

そんな時予定していた同行者とは違う人と、一緒に行こう!!と頭に浮かぶ人も多いのではないでしょうか。
しかしそこで問題なのは、違う人を同行者として入場することは出来るのかと言うことです。

更に違う人と一緒に入れない場合、同行者の変更も頭をよぎりますよね。
「チケットぴあ」では同行者の変更は可能なのかも知りたい情報でしょう。

今回はチケットぴあで同行者が行けなくなった場合の対処法や変更について紹介します。

チケットぴあ同行者が行けなくなった場合は違う人でも入場できる？

チケットぴあで急に同行者が行けなくなった時どうすればいいのか困惑しますよね。

予定していた同行者とは違う人でも入場することは可能なのでしょうか。

入場資格者設定をしたチケット・分配完了後のチケットは、同行者が違う人だと入場出来ないので注意

来場者の名前が印字されます。

本人確認を行うイベントの場合、チケットに印字されている同行者以外の人と判明すると入場出来ません!!

本人確認を行わないイベントや、確認が緩いイベントもあります。
そういったイベントにて、本来の同行者の身分証明証を借りていく人も調べると実際にいました。

しかしそれはたまたま運が良かっただけです!!自分も必ず大丈夫という保証は全くありません!!
忘れては行けないのは禁止行為と言うことです。

チケットぴあ会員規約にも、

個別規定：チケット販売 第13条(禁止事項)
１-(3)、チケットの入場資格者を登録する場合、入場資格者以外の者を入場させること、また、入場させようとすること

チケットぴあ会員規約

との記載がされています。

さらに名義を偽った場合は申込者も不利益となりますよ!!

個別規定：チケット販売 第13条(禁止事項)
３、会員が本条第1項に違反した場合、ぴあ会員規約第7条にしたがって、会員資格が停止または取り消される場合があります。
また、会員が本条第1項に違反したことが判明した場合、当社または興行主催者の裁量により、当該違反者が購入したチケットを無効とし、当該チケットにかかる興行への入場を認めず、既に入場している場合には退場を命じることができます。

チケットぴあ会員規約

申込者自身も入場出来ない場合があります。
チケットをせっかくゲット出来たのに、自分の行為でイベントに参加出来ないなんて本当に悔やんでも悔やみきれませんよね!!

重要な禁止行為だと言うことを忘れずに、絶対に行わないようにしましょう。

身分を偽ったと言うことで申込者にペナルティも・・・!!
以降のチケット当選確率がとても低くなる可能性もあり。

上記のような情報もありました。

転売対策の為に本人確認を行うイベントも増えてきています。
強行突破のような入場はおすすめ出来ないですよ。

チケットぴあ同行者が行けなくなった場合は変更できる？

同行者が急用で行けなくなった場合変更は出来ないのでしょうか。

調べたところ、

入場資格者(同行者)登録後の場合は、名義変更・同行者の変更はできない
分配後も同様に変更は出来ない

入場資格者(同行者)を指定されたチケットは、入場資格者以外への分配は出来ないので注意しましょう!!

入場資格者(同行者)を指定しないチケットでも分配後の同行者変更は不可となります。

チケットぴあの公式サイトにも注意書きとして記載がありました。
→チケットぴあ公式サイト よくある質問
→チケットぴあの公式サイト 分配方法

しかし、

入場資格者(同行者)登録のないチケットは、分配時に同行者登録を行うので分配までは同行者の変更可能

上記チケットの場合は分配する前であれば同行者の変更は可能ですよ!!

さらに、

分配受取待ちのチケットは、分配を取り消し分配者(同行者)の変更もできる

分配された側が分配受取りを行っていない場合のチケットも変更が可能となります。

取消し作業は申込者側でできますよ＾＾
→チケットぴあ公式サイト 分配方法

イベント当日に同行者へ分配を行うと確実

入場までに行えばいいので、分配はギリギリまで待つのが一番確実で安心ではないでしょうか。

チケットぴあ同行者が行けなくなった場合の対処法

チケットぴあで購入したチケットの同行者が行けなくなった場合はどうしたらいいのでしょうか。

以上の対処法があります。
それぞれ詳しく紹介していきましょう。

分配時に予定していた同行者以外の人に分配する

チケットぴあでは分配時に同行者を指定することが可能な場合があります。

条件は、

・分配可能なイベント
・申込時に入場資格者を指定(同行者登録)をしなかった場合
・分配相手がチケットぴあ会員

上記の場合となります。

申込時に入場資格者を指定(同行者登録)をするチケットは、後々の同行者変更は不可となります。
その場合はリセール出品の検討が必要ですよ。

分配者もチケットぴあの会員登録は必要となるので分配前に必ず行っておきましょう。
→チケットぴあ 会員登録はココからどうぞ

リセールサービスを利用する

チケットぴあにて、申込時に同行者情報を入力する場合と分配後の同行者変更は出来ません。

ではチケットは無駄になってしまうのでしょうか・・・。

チケットぴあ公式リセールサービスを利用

SNSなどを利用した取引は詐欺など犯罪に巻き込まれる可能性が高いです。
公式リセールは安心安全に取引が可能なのでおすすめですよ。

チケットぴあ公式リセールを利用出来るのは、

・リセールが可能となっているイベント

・リセール申込期限内の出品

・購入時に配送以外の引取方法を選択され、まだ発券していないチケット
(電子チケットの場合は発券後でもチケット(未使用)をチケットぴあへ返却すればリセール可能)

以上の条件でリセール出品が可能となります。

以前は「Cloak」というサイトを利用して行われていました。
しかし2024年3月にチケットぴあに統合されています。

その為チケットぴあ「Myチケット」にて簡単にリセール出品が行え利用もしやすくなりましたよ＾＾
ぜひ活用してみてくださいね。
→「Cloak」統合後のチケットぴあリセール申込み方法はココからご確認ください

注意点も紹介しておきます。

・リセール対象外のイベントもあり

・リセール申込手数料が発生(チケット代金の10％及び口座送金事務手数料275円)

・リセール成立後リセールのキャンセルは一切不可

・売れない場合もあり(売れない場合の返金対応はなし)

よくチケット情報を確認して申込みを行いましょうね!!

まとめ

今回はチケットぴあで同行者が行けなくなった場合の対処法や変更について紹介しました。

<<入場について>>
チケットに印字されている同行者以外は基本入場出来ません。
・本人確認が行われない場合でも名義の偽りは規約違反
・申込者共々判明した場合はペナルティあり

<<同行者変更について>>
入場資格者(同行者)登録後の場合は、名義変更・同行者の変更はできない
分配後も同様に変更は出来ない
※入場資格者(同行者)登録をしておらず分配前であれば変更は可能

<<対処法について>>
・分配時に予定していた同行者以外の人に分配する
・リセールサービスを利用する

最近では転売について対応が厳重になってます。

名義変更の処理がとても困難になるチケット販売サイトがほとんどですよね。
会場での本人確認も増えてきているとも言われます。

名義の偽りへのペナルティやSNSでの売買なども含め、多くの事に注意しながらチケット購入は行いましょうね。

最後まで読んで頂きありがとうございました。